Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde ciertas acciones o preferencias tuyas durante un tiempo determinado, de modo que no tengas que indicarlas cada vez que regresas.

2. ¿Para qué usamos cookies?

En este sitio utilizamos cookies con las siguientes finalidades:

• Funcionamiento básico: guardar tus preferencias de cookies para no mostrarte el aviso cada vez.
• Análisis de uso: entender qué secciones del sitio resultan más útiles y detectar posibles problemas de navegación.
• Preferencias de visualización: recordar ajustes menores de la interfaz.
• Comunicación contextual: en el futuro, identificar qué contenidos pueden resultar de interés para visitantes recurrentes.

No utilizamos cookies para recopilar datos sensibles ni para construir perfiles individuales de comportamiento con fines comerciales propios.

3. Tipos de cookies que empleamos

• Cookies de sesión: existen solo mientras tienes el navegador abierto y se eliminan al cerrarlo.
• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por un período definido (generalmente entre 30 días y 12 meses) o hasta que las elimines.
• Cookies propias: establecidas directamente por el dominio de Pijao.
• Cookies de terceros: establecidas por servicios externos como herramientas de análisis. Están sujetas a las políticas de privacidad de dichos servicios.

4. Tabla de cookies utilizadas

A continuación, un resumen de las cookies principales que puede depositar este sitio:

Esta tabla puede actualizarse a medida que incorporemos nuevas herramientas o servicios.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento usando el panel de configuración que aparece al inicio de esta página. Además, la mayoría de navegadores te permiten controlar las cookies directamente desde su configuración:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios

Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio o impedir que el sitio recuerde tus preferencias.

6. Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en el sitio (como herramientas de análisis o mapas) pueden depositar sus propias cookies. Pijao no controla el comportamiento de estas cookies, que están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores. Te recomendamos consultarlas directamente si tienes preguntas específicas.

7. Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies en este sitio está amparado por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia). Las cookies esenciales se basan en el interés legítimo de Pijao para el correcto funcionamiento del sitio. Las demás categorías requieren tu consentimiento, que puedes otorgar o revocar en cualquier momento mediante el panel de esta página.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando introduzcamos nuevas herramientas o cuando cambien las normativas aplicables. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. Si los cambios son significativos, lo indicaremos de forma destacada en el sitio.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 605 419 7382 (Lun–Vie 8:00–18:00 / Sáb 9:00–13:00).